Gizlilik

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi. Veri güvenliğiniz bizim için önceliktir.

Son güncelleme: 06.09.2025

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu MotexAI'dir. Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

İletişim Bilgileri:

E-posta: privacy@motexai.com

2. Toplanan Veriler

2.1 Hesap Bilgileri

E-posta adresi
Google hesap bilgileri (Google ile giriş yapıldığında)

2.2 Kullanım Verileri

Platform kullanım istatistikleri
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Çerez verileri

2.3 Ekspertiz Verileri

Yüklenen araç fotoğrafları
Araç bilgileri (marka, model, yıl vb.)
Oluşturulan ekspertiz raporları

2.4 Ödeme Verileri

Ödeme işlemleri (Stripe/Shopier üzerinden güvenli şekilde)
Kredi satın alma geçmişi

3. Veri Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Hesap oluşturma ve yönetimi
AI destekli ekspertiz analizi
Hizmet kalitesini artırma
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri desteği ve iletişim

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Açık rızanızın bulunması
Yasal zorunluluklar
Hizmet sağlayıcıları (ödeme, hosting vb.)
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

SSL/TLS şifreleme
Güvenli veri depolama
Düzenli güvenlik denetimleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Veri yedekleme ve felaket kurtarma

6. KVKK Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
Zarar giderme hakkı

7. Çerezler (Cookies)

Platformumuzda aşağıdaki çerez türlerini kullanırız:

Zorunlu Çerezler: Platform işlevselliği için gerekli
Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri için
Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz.

8. Veri Saklama Süreleri

Verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklarız:

Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
Ekspertiz raporları: 3 yıl
Ödeme verileri: 5 yıl (yasal zorunluluk)
Güvenlik logları: 6 ay

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:

E-posta:

privacy@motexai.com

Sorularınız mı Var?

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin.